为深入践行为民服务宗旨，切实解决群众在不动产登记领域的急难愁盼问题，8月18日，市自然资源局走进青龙桥社区开展“我为群众办实事”实践活动，聚焦二手房转移登记“全程网办”等热点问题，为社区群众提供面对面的政策讲解与咨询服务。

活动现场，工作人员通过设立咨询台、发放宣传资料、现场答疑等形式，围绕群众高度关注的二手房转移登记“全程网办”流程、所需材料、办理时限以及线上操作步骤等内容进行了详细讲解，切实解决老年人买卖房屋无法到现场申请登记等问题，真正实现“零跑腿”。

此外，工作人员还就不动产登记中的常见问题，如产权查询、抵押登记等进行了逐一解答，切实将政策送到群众身边，让居民在家门口就能了解不动产登记相关知识，感受到政务服务的便捷与温暖。

下一步，市自然资源局将继续充分发挥自然资源职责职能，牢固树立“以人民为中心”的发展思想，持续聚焦群众需求，推出更多便民利民举措，以实际行动践行“我为群众办实事”的服务宗旨，切实增强群众的获得感和幸福感。（市局机关党委齐天天）